龙创商城电商平台常见问题：

● 如何订购？

您可以通过拨打热线电话0571-89995999联系我们的销售中心进行订购，也可以通过网站自行订购。

● 如何付款？我们为您提供多种结算方式，您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款。

在线支付：指直接使用您的银行帐号或卡号进行网上在线付款，您的银行卡需开通网上银行支付的服务才能使用此种支付方式。

公对公线下转账：将货款进行公对公线下转账，并告知客服人员，收到货款后发货

● 订单生成后我需要多长时间内支付？

选择在线支付、公对公转账时，如果在以下规定时间内未收到您的款项，系统将自动取消订单。网上支付：等待3天；公对公转账： 等待7天

● 我不满意，如何办理退换货？自客户签收商品之日起7日内，商品在未经开启，无人为破损的情况下，如您对我们的商品不满意，我们将提供退换货的服务。

在您联系我们的客服，并申请退换货后。请将需退换的商品、原包装内的商品发货单及发票(如果有)，通过快递或邮寄的方式寄送到：上海市如发货单及发票(如果有)未随货物一并返还，我们收到您的包裹后，会对您退回的商品进行质检，然后根据您的要求进行退换货操作。